该功能通过向用户展示医院的基本信息概况，如医院的科室介绍、家医团队、交通指南、就诊时间、新闻动态等内容，有效帮助用户清晰的了解医院的服务项目、就诊流程，让用户能有针对性的选择适合自己的诊疗服务项目，为用户就诊提供明确的信息指引，让用户的咨询、诊疗更多一份便捷与安心。

用户个人管理功能让用户可以对自己的疾病情况、诊疗医生、预约服务等服务项目进行自我管理，不仅能有效提高用户对自身的健康关注，及时了解自身健康状况，更方便用户合理的安排就诊时间。

家医签约功能是通过专业的家医团队与用户进行在线签约，签约成功后，用户可享受到家医团队提供的专业化健康管理服务，如建立健康档案、健康指导等。通过搭建家庭医生与签约用户的交流平台，为用户提供更加系统化的服务体验；使家庭医生式服务更加准确便捷。用户通过建立健康档案，可对个人的健康问题、疾病情况等进行详细记录，让医生完整的了解用户不同阶段的健康状况和用药诊断情况，可为用户提出定制化健康指导建议，从而提高用户自我保健意识。医院通过健康档案可以客观地评价辖区用户的健康水平、医疗费用负担以及卫生服务工作的质量和效果。

预约服务为用户有效简化了就诊服务流程，让用户的就诊体验更加舒适、流畅，用户可以根据自己的时间，更自由的安排就诊计划。除预约打针服务，平台还可根据医疗机构的实际需要可定制体检、随访等预约服务。

医患沟通功能搭建了用户与医护人员更加便利的沟通渠道。用户不再受时间及地点限制，可以随时在线一对一的与专业的医护人员进行沟通、问诊咨询，接受专业的治疗建议；可以直接了解更多实用的健康知识；能对自身的健康状况及时了解，从而使用户更加注重提升自身健康意识，帮助用户进行病情控制，防止病情恶化。

高危追访功能：对于有高危情况的孕妇进行定期的追访。用户通过平台及时上传自己的健康信息，医生可实时发现孕妇的健康问题，并给予健康指导。

新生儿体检：对个别有先天疾病或是指标异于常人的新生儿，进行定期的追访与跟踪。家长通过平台反馈孩子的健康状况，医生可给予相关的健康指导。

响应医药改革政策，减少药品加成、提升医疗服务质量，用药助手功能切实的帮助用户提升了用药安全，给予用户专业的用药指导，帮助用户了解到常用的药品常识，以及清晰的药品成分及服用方法；通过推送消息提醒用户按时服药。能对用户病情的恢复起到有效作用。